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Conditions d'utilisation

Version 2026-09 · Mise à jour le 29 septembre 2026

Ces conditions encadrent l'utilisation de l'Espace Jeunes de Yas Comores. En créant un compte, vous les acceptez. La version que vous avez acceptée est enregistrée avec la date de votre inscription.

1. Qui édite ce service

L'Espace Jeunes est édité par Yas Comores, [À COMPLÉTER PAR YAS : forme juridique, capital, numéro d'immatriculation, siège social, directeur de la publication].

L'Espace Jeunes est une plateforme gratuite destinée aux jeunes des Comores. Elle propose des contenus, des jeux, un espace d'échange et un programme de fidélité à points.

Pour toute question sur ces conditions : [À COMPLÉTER PAR YAS : adresse de contact].

2. Qui peut s'inscrire

L'inscription est réservée aux personnes de 18 à 30 ans inclus, résidant aux Comores et disposant d'un numéro de téléphone mobile Yas.

Vous êtes éligible à partir du jour de vos 18 ans et jusqu'à la veille de vos 31 ans. L'âge est vérifié à partir de votre date de naissance. En dehors de ces bornes, l'inscription est refusée : aucun compte n'est créé pour un mineur.

Un numéro de téléphone ne peut correspondre qu'à un seul compte. Cette règle est appliquée par la base de données : une seconde inscription avec le même numéro est refusée.

3. Votre code à 4 chiffres

Votre compte est protégé par un code personnel à 4 chiffres, que vous choisissez. Il n'est jamais transmis par SMS et n'est lisible nulle part, pas même par l'équipe Yas : seule son empreinte chiffrée est conservée.

Vous êtes responsable de la confidentialité de ce code. Ne le communiquez à personne. Toute action effectuée depuis votre compte est réputée être la vôtre.

Après cinq tentatives infructueuses, la connexion est bloquée pendant quinze minutes. Si vous oubliez votre code, deux chemins de récupération vous sont proposés : votre question de secours, ou un lien envoyé à l'adresse e-mail que vous avez éventuellement renseignée.

4. Les points Yas Vibz

Vous gagnez des points en réalisant certaines actions : compléter votre inscription et votre profil, revenir chaque jour, jouer, répondre à un sondage, lire un article, partager, parrainer.

Le barème et les plafonds sont indiqués dans votre espace personnel. Ils peuvent évoluer ; les points déjà acquis ne sont pas repris lors d'un changement de barème.

Les points :

  • n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être ni vendus, ni échangés contre de l'argent ;
  • ne sont pas transférables entre comptes ;
  • sont attachés à votre compte et disparaissent avec lui.

Chaque attribution est enregistrée dans un journal. En cas d'erreur, la correction se fait par une écriture inverse : rien n'est effacé, tout reste traçable.

[À COMPLÉTER PAR YAS : les points expirent-ils après une période d'inactivité ? Si oui, laquelle ?]

5. Échanger des points contre une récompense

Les récompenses disponibles, leur coût en points et leur stock sont affichés dans l'espace Récompenses.

Un échange débite vos points et génère un code unique. Votre demande passe alors en attente et doit être validée par l'équipe Yas avant que la récompense vous soit remise.

Une demande n'est possible que si votre solde est suffisant et si la récompense est encore en stock. Le stock est décompté au moment de l'échange : deux personnes ne peuvent pas obtenir le dernier exemplaire.

[À COMPLÉTER PAR YAS : délai et modalités de remise, durée de validité d'un code, procédure en cas de récompense indisponible après validation.]

6. L'espace d'échange

L'espace communauté vous permet de publier des sujets et des réponses. Vous restez responsable de ce que vous y écrivez.

Sont interdits, notamment : les propos haineux, injurieux, diffamatoires ou discriminatoires, le harcèlement, les contenus à caractère sexuel, la publicité, la diffusion de données personnelles d'autrui, et tout contenu contraire à la loi.

La modération intervient après publication. Yas peut retirer un contenu et suspendre un compte, sans préavis en cas de manquement grave.

7. Usage loyal

Vous vous engagez à ne pas fausser le fonctionnement du service, notamment en créant plusieurs comptes, en automatisant vos actions, en tentant de contourner les plafonds quotidiens, ou en vous parrainant vous-même.

Les tirages des jeux et les attributions de points sont calculés sur nos serveurs. Toute tentative de les manipuler entraîne la suspension du compte et l'annulation des points concernés.

En cas d'anomalie manifeste — un volume de points inhabituel sur une courte période, par exemple — Yas peut suspendre un compte le temps de vérifier.

8. Disponibilité du service

Le service est fourni en l'état. Yas s'efforce de le maintenir accessible, sans garantir une disponibilité ininterrompue : une maintenance, une panne ou une coupure réseau peuvent l'interrompre.

Yas peut faire évoluer, suspendre ou arrêter tout ou partie du service. En cas d'arrêt définitif, [À COMPLÉTER PAR YAS : que deviennent les points et les échanges en attente ? Quel préavis ?].

9. Fermer votre compte

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte à tout moment : [À COMPLÉTER PAR YAS : par quel canal — WhatsApp du service client, adresse e-mail ?].

La fermeture procède par anonymisation : vos données personnelles sont effacées, et seules subsistent des lignes de comptage sans lien avec vous. Vos points sont perdus et vos échanges en attente annulés.

Yas peut également fermer un compte en cas de manquement à ces conditions.

10. Modification de ces conditions

Ces conditions peuvent être modifiées. Chaque version porte un numéro, affiché en tête de cette page.

La version que vous avez acceptée est enregistrée avec la date de votre inscription. En cas de modification substantielle, [À COMPLÉTER PAR YAS : comment les membres sont-ils informés, et une nouvelle acceptation est-elle demandée ?].

11. Droit applicable

[À COMPLÉTER PAR YAS : droit applicable et juridiction compétente. Point à valider par le conseil de Yas, en tenant compte du fait que l'hébergement peut se trouver hors du territoire comorien — voir la politique de confidentialité.]

En cas de difficulté, écrivez-nous d'abord : la plupart des situations se règlent sans procédure.